人民日报海外版“电话外交”展示中国担当

“电话外交”展示中国担当(望海楼)

新冠肺炎疫情发生以来,“电话外交”成为中国元首外交的重要形式之一。从1月22日至5月15日,习近平主席同40位外方领导人和国际组织负责人通电话51次,共商国际抗疫大计。习近平主席坦诚介绍中国统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的一系列举措,展示中国愿与各方携手克难、推动构建人类命运共同体的大国担当,受到外方领导人的高度认同与赞赏。

在上海市松江二中,一支由教师和学生志愿者组成的助教团队成立了,服务对象是坚守社区防疫一线的双职工家庭子女。

“职责所在,义不容辞。”黄媛柳说,疫魔很凶险,但关键时刻决不当逃兵。

在与外方领导人通话时,习近平主席多次强调,“中国采取了最全面、最严格、最彻底的防控举措”,“我们有信心、有能力、有把握打赢这场疫情防控阻击战”,“疫情不会动摇中国长期稳定发展的坚实基础”等,表达中国抗击疫情的坚定决心和必胜信心。同时,习近平主席及时向各国介绍中国抗疫最新进展,以权威声音化解外界对中国疫情形势的过度担忧,为中国赢得国际社会更多理解与支持。从“防控工作正在取得积极成效”,到“有序推进复工复产”,再到“已经走出最困难、最艰巨的阶段”,中国的抗疫成效有目共睹。巴基斯坦总理伊姆兰·汗由衷感叹,“整个世界都感谢并赞赏中方应对疫情的努力和成效。”

在他们精心为孩子准备的“课表”上,孩子们每天兴冲冲地在线跟着学习病毒小知识、劳动技术、广播体操……

浙江宁波出台“暖心十条”,为社区工作者在休假疗养、补助等方面提供支持;

黄欣介绍,铁路部门通过上述方式,既方便了企业复工人员快速顺利返岗,又最大限度防止人员聚集。目前已经开行的专列,主要方向为云贵川地区至广东、上海、浙江方向,江苏、安徽、河南至上海、浙江方向,广西、湖南至广东方向。下一步,国铁集团将持续做好务工专列开行组织工作,全力满足企业和务工旅客需求,助力企业复工复产和经济社会平稳发展。

连日来,立在武汉街头,身上挂满药袋的丰枫感动了无数人。他是一名社区网格员,为购买居民所需药物,和同事从早上5点多就守在药房门口,12个小时后终于拿齐了近100份药。在湖北,17万名网格员为隔离在家的居民买菜送药,跑前忙后,为大家的生活送去新希望。

武汉的一些社区工作者利用新上线的“机器人”随访系统,自动拨打辖区居民电话,询问记录住户发热、接触史等数据,生成表格反馈给社区,10多天就累计外呼超110万次,排查出发热居民229人;江苏省有关部门依托30万名下沉社区的网格员,采集海量数据后汇总分析,构筑起社区防控的坚固屏障;浙江省14万多名社区工作者,与数十万网格员、志愿者,依托数字政府建设成果,实现社区精准防控。

百姓们为了减少社区工作者的麻烦,“憋”在家里“做贡献”;有的疫区返乡群众,主动联系社区工作人员上报情况;有人不配合社区人员防控工作,居民纷纷站出来“主持公道”。

习近平总书记指出,社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。

举国上下都努力为“平凡英雄”提供更多保障。

城乡社区工作者们用赤子之心换来群众的真心理解与支持。

一是灵活安排运输方案。积极对接地方政府人社部门和用工企业,了解复工复产安排和务工人员出行需求,做到“按需开车”;提前做好车体、人员、设备准备,配备防疫物品,随时待命。

陕西西安为1.4万多名社区工作者赠送保险产品,总保额达47.8亿元;

四是严格落实防疫措施。提前做好列车消毒、通风和保洁工作;引导务工旅客全程佩戴口罩,不与其他旅客产生交叉,尽量不在车内走动和交流,做好进出站测温和途中抽检体温;车内设置隔离席位。

国铁集团客运部主任黄欣介绍,为科学精准做好务工人员返程运输工作,铁路部门主要采取了以下措施:

科学防控紧,暖心服务忙

补暖气、修水管、通下水……黑龙江大兴安岭地区呼中区呼中镇的社区工作者,每天都会接到居民求助信息,不管再晚、无论多冷,他们都第一时间上门维修。

病毒没有国界,疫情不分种族。对世界各国而言,新冠肺炎疫情都是一场大考。在应对这场全球公共卫生危机的过程中,构建人类命运共同体的迫切性和重要性更加凸显,成为中外领导人通话时的高频热词。“国际社会应该秉持人类命运共同体理念,加强团结、协调、合作,坚决遏制疫情蔓延,保护人民生命安全和身体健康”“中国将同各国一道,基于人类命运共同体理念,加强国际防疫合作,携手应对共同威胁和挑战,维护全球公共卫生安全”——这是掷地有声的中国倡议和中国承诺,引发多国领导人的共鸣。秘鲁总统比斯卡拉指出,这次疫情表明构建人类命运共同体十分重要,国际社会要加强团结合作,坚持多边主义。

深夜12点,月暗灯昏,寒意袭人。测温枪测温、出示二维码、查看扫码后的登记信息……呼和浩特市恒泰盛都小区门前,李俊平正叮嘱晚归居民注意做好防护措施。

呼和浩特市回民区三顺店社区书记李一之说:“群众关爱、组织关怀让我们充满力量,疫情防控不获全胜,我们决不收兵!”(参与记者:涂超华、毛振华、王井怀、梁建强、李劲峰、李伟、侯文坤、伍晓阳、廖君、吴振东)

他们是英勇奋战在疫情防控一线的“平凡英雄”——城乡社区工作者。他们平凡普通,却有着不平凡的担当;他们默默无闻,却有着一心为民的情怀;他们无私奉献,凝聚起众志成城的战“疫”力量。

相知无远近,万里尚为邻。特殊时期,一次次务实恳切的中外领导人通话,架起了中国与国际社会高频互动、高效沟通的桥梁。世界听到了中国的决心与承诺,看到了中国的勇气与行动,更记住了中国的贡献与担当。

——即使面对感染风险,他们仍冲锋向前。

“电话外交”展示中国战疫——公开、透明介绍中国在疫情防控上的举措、进展及成效,及时回应国际社会的普遍关切。

3月3日,中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于全面落实疫情防控一线城乡社区工作者关心关爱措施的通知》,提出适当发放工作补助、切实做好职业伤害保障、改善防护条件等八方面措施。民政部办公厅、中央网信办秘书局等近日联合发文,提出推进社区防控信息化建设和应用工作,减轻城乡社区工作者工作压力。

二是实行“点对点”运输。对出发地和到达地相对集中的务工客流,“点对点”安排图定列车或铺画新的列车运行线路,采取开行专列或包车厢的方式运输,沿途不办理其他旅客乘降业务。

“看到居民们打开窗户向我们招手,为天津加油、为武汉加油,我们信心百倍。”天津市和平区朝阳里社区书记、居委会主任苗苗说。

武汉市江岸区一名居民带着肺部感染且高烧39.5摄氏度的妻子到社区求助,而救护车因繁忙无法及时到达。危急时刻,和美社区书记夏志刚冒着被感染的风险,穿上简易防护服,骑上电动车载着病人奔向最近的医院。

万家灯火平安点亮,总有社区工作者负重前行。据民政部的数据,全国平均每6个社区工作者守护着1个社区,平均每名社区工作者至少要面对350名群众。

在全国各地,一系列科技手段依托社区工作者协同发力,扎牢防控网络。

这是一次刻不容缓的阻击战,像黄媛柳一样,千千万万社区工作者用血肉之躯,第一时间筑起防线。

城镇街角,乡间小路,不分白天黑夜,不惧风寒雨雪,到处都有他们辛勤值守的身影;挨家挨户走访,面对质疑和误解, 一遍遍劝告安慰,捍卫着千家万户的安康;不仅是“守门员”“疏导员”,还当起“跑腿员”,用贴心、细心、暖心陪伴,描绘出一幅幅守望相助、共克时艰的感人画面……

疫情发生后,全国城乡社区工作者严防死守,快速织就防控网,同时广泛运用科技手段,不留死角、不留空白,让这张网越织越密。

正月初八深夜,气温已近零下30摄氏度,内蒙古科尔沁左翼中旗宝龙山镇村干部秦红仍在路口检查点值守。塞北寒风没有阻碍他忙碌的身影,他持续坚守岗位,直至因突发脑出血离世。在去世当天,他只是呵呵地告诉妻子“有点儿馋韭菜馅饺子了”,就匆匆奔赴岗位。

(作者为本报评论员)

在武汉,珞南街党政办干部黄恒主动请缨到社区布防。面对9000多人的社区,工作繁多,他累得腰椎间盘突出旧疾复发,不得不躺在办公区的硬地板上坚持工作。

而社区工作者们,不仅全力以赴严防严控,还为方便百姓生活献出真心。

各地也拿出实实在在的关心关爱举措:

三是开辟绿色通道。为务工人员办理团体车票,在安检、进出站、验票、候车等环节开辟绿色通道,使旅客保持一定间距,避免人员聚集,有序畅通出行。

海南海口启用“一线工作人员关心关爱信息系统”,收集他们工作和生活上的实际困难,并逐项解决;

“电话外交”关注双边友谊——讲述中国与世界各国风雨同舟、患难与共的深厚情谊,进一步深化双边各领域合作。

湖北武汉组织下沉干部与社区工作者组成“AB岗”,可为一线社区工作者安排轮休,并发放武汉旅游年卡;

新华社记者于长洪、张洪河、刘懿德

“电话外交”促进国际合作——呼吁国际社会树立人类命运共同体理念,守望相助,携手应对风险挑战,共建美好地球家园。

肩膀贴膏药、嘴含丹参滴丸,患有肩周炎、心肌缺血的天津市津南区荣一社区书记赵贯义,每天随身带着药忙碌:“不能影响大家斗志,说啥也得坚持!”

五是做好途中服务。安排在列车上播放防疫常识,向务工旅客发放防疫知识宣传手册,不安排餐车集中就餐,提供扫码订餐服务等。

城乡社区工作者的辛苦付出、细致服务,社会各界看在眼里、记在心上,纷纷用暖心举动,为他们送去关心关爱。

——即使饱受病痛困扰,他们也坚守岗位。

辽宁大连为社区工作者每人每天发放150元的补助……

一批又一批普通百姓主动加入志愿者队伍。海南全省1300多家小区的业委会、志愿者共计约1万多名业主,主动分担社区防控任务;内蒙古1.5万多名青年志愿者,活跃在2000多个嘎查村和社区防控一线。

在中国抗击疫情的关键时刻,多个国家及国际组织纷纷伸出援手,给予中国支持,习近平主席一一表达谢意。当疫情在全球蔓延,习近平主席指出,中华民族是懂得感恩、投桃报李的民族。在与多国领导人通话时,习近平主席均表示愿意提供力所能及的帮助。分享疫情信息及防控治疗经验、提供医疗物资、派遣医疗专家组、加强在疫苗和药物研发方面的合作……援助各国抗疫,中国一诺千金。患难见真情,关键时刻的相互支持弥足珍贵,为双边关系发展注入了新动力。“相信疫情过后,两国关系将进一步发展。”西班牙首相桑切斯说出了多国领导人的普遍心声。

关爱见真情,奋进添力量

湖北武汉最大的“村转社区”江欣苑社区,总人口近2万人,59岁的社区书记胡明荣,每天要打数百个电话;内蒙古呼和浩特市玉泉区清泉街社区老旧小区多,70岁的社区主任武荷香最多时一天走访100多户居民,到家时,已累得两眼发黑。

火速上一线,铁肩筑担当

据有关部门不完全统计,截至2月25日,已有42名城乡社区工作者牺牲在疫情防控一线。全国400多万名城乡社区工作者不畏艰险、勇往直前,用血肉之躯,为全国65万个城乡社区筑起“钢铁防线”。

——即使面对艰苦的环境,他们也慷慨奔赴。

新华社北京3月6日电 题:“平凡英雄”的力量——致敬坚守战“疫”一线的社区工作者

当黄媛柳接到返岗紧急通知时,家里的年夜饭刚开始。作为海南省海口市龙华区玉沙社区一名社区网格员,她迅速奔赴抗疫第一线,除夕夜与几位同事火速扛起了一个5000人小区的防控担子。

“夜里很冷,喝杯热奶茶暖和一下吧。”热心居民送来冒着热气的奶茶,温暖着四川省成都市高新区中和街道府河社区工作人员的心;每天清晨,村民自发运来木柴,爱心接力让内蒙古奈曼旗固日班花嘎查执勤点的火堆,从正月初六燃烧到现在,为值守人员驱散严寒……